3月28日，南方电网公司召开“优质服务年”总结表彰暨金牌服务迎奥运启动电视电话会议，全面总结了2007年“优质服务年”活动，部署了以“责任在我心，奥运伴我行”为主题的2008年金牌服务迎奥运工作。

　　南方电网公司金牌服务迎奥运活动领导小组组长、副总经理肖鹏在会上指出，要把奥林匹克“更高、更快、更强”的精神传播到南方电网的每一处，感染每一位员工，体现到每一项工作中，做到服务水平更高，需求响应更快，企业的控制力、影响力、带动力更强，不断超越自我，以一流服务迎接北京奥运会的胜利召开。

　　根据南方电网公司金牌服务迎奥运活动方案，活动将围绕“五心金牌服务”展开，即用电安心，交费省心，计量放心，热线舒心，服务贴心。通过开展活动，进一步强化社会责任意识，主动承担社会责任，树立公司负责任、受尊敬的良好形象；按照“强本、创新、领先”的战略发展思路，与国内外先进供电企业进行对标，制定赶超措施，持续改进服务质量；坚持以人为本，切实解决供电服务方面人民群众反映的的热点难点问题，提高客户满意度，进一步打造“万家灯火、南网情深”的服务品牌。